Discrepancias con el Catálogo de Amazon y Errores de ASIN

Comprende cómo resolver conflictos de datos cuando la información de tus productos difiere de los registros existentes en el catálogo de Amazon.

Ocasionalmente, es posible que envíes el código de barras correcto pero con atributos que entran en conflicto con los datos ya existentes en el catálogo de Amazon. Por ejemplo, podrías indicar que el fabricante de un accesorio es tu propia marca, mientras que otro vendedor, utilizando el mismo código de barras, especifica al fabricante oficial.

Resolución de Conflictos y Comportamiento

Cuando ocurren discrepancias de atributos frente a un ASIN existente, Talk2sync maneja la situación a través de mecanismos de respaldo automatizados y alineación de catálogo.

• Sugerencias de Valores Automatizadas: En ciertos casos, Talk2sync reintentará cargar la información utilizando los valores sugeridos por Amazon. Sin embargo, este mecanismo no siempre se logra aplicar de forma automática.
• Corrección Manual del Catálogo: Si la sincronización automática no tiene éxito, te invitamos a configurar y actualizar los valores correctos en tus productos para evitar recibir este tipo de errores de publicación y rechazos de sincronización.

Siguientes Pasos

• Conoce más sobre los requisitos de identificación en la Guía de Códigos de Barras.
• Revisa las reglas de mapeo de identificadores en la Guía de Identificadores.